Info

Levering

Wij verzenden al onze bestellingen uitsluitend via PostNL en DHL. Zo kunnen wij rekenen op betrouwbare bezorging en een goede traceerbaarheid van je pakket. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket eenvoudig te volgen.

Uw bestelling wordt gratis verzonden bij bestellingen vanaf €50.-

 

Betaling

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen via:

  • iDEAL
  • PayPal
  • GPay
  • Creditcard
  • Klarna

Retouren

Ben je toch niet tevreden met je aankoop omdat je je hebt bedacht? Dan kun je je bestelling retourneren. In dit geval zijn de retourkosten voor eigen rekening.

Belangrijk:

  • Retourneren is alleen mogelijk als het product in originele staat wordt teruggestuurd.
  • Indien er sprake is van een defect of schade bij ontvangst, verzoeken wij je dit binnen 48 uur na ontvangst aan ons te melden.
  • Neem in dat geval contact op via info@flowlanesports.com
  • Wij vragen je om eventuele schade altijd duidelijk vast te leggen met foto’s, zodat wij dit snel en correct kunnen beoordelen en oplossen.

Wij streven ernaar om elk probleem zo snel en netjes mogelijk op te lossen, zodat jij als klant tevreden bent met je ervaring bij ons.

 

Annuleren

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u t/m één dag na uw bestelling per e-mail een annuleringsverzoek indienen via info@flowlanesports.com

 

Reviews

Wij zijn recent aangesloten bij Trustpilot om onze dienstverlening nog transparanter te maken.

Klanten ontvangen 7 dagen na hun bestelling automatisch een uitnodiging om een review te plaatsen. Op deze manier krijgen wij waardevolle feedback en kunnen toekomstige klanten eerlijke ervaringen van anderen lezen.

 

KvK

Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer: 97753610